Dès l’envahissement russe en Ukraine, l’équipe de l’Institut de la modélisation cognitive est devenue consultante en communication pour l’ambassade ukrainienne en Pologne et pour le centre coordinateur anticrise. Son objectif est d’aider à résoudre des questions clés et de réagir urgemment aux appels de temps de guerre.

Le travail en commun a commencé le 17 mars 2022, et c’est dès le 21 mars 2022 qu’a été mis en ligne le premier briefing de l’ambassadeur Andrii Dechtchytsya, sur la page Facebook de l’ambassade.

• L’Institut de la modélisation cognitive a mis en place la transmission réactive des briefings quotidiens de l’ambassade Ukrainienne à la Pologne, aussi que la trame de la diffusion du signal. Il a aussi formulé les thèses clés pour les boites de dialogue.

  Plus de cinquante briefings en ligne de l’Ambassade ont été transmis jusqu’à aujourd’hui.

  Le système élaboré par l’Institut a influencé un grand nombre de processus communicatifs appliqués par l’ambassade. Il a également augmenté l’intérêt public des Ukrainiens et des citoyens polonais pour les activités de l’ambassade et aux consulats de l’Ukraine en Pologne.

Le centre anticrise attaché à l’ambassade constitue une plateforme pour un dialogue constructif et ouvert aux délégations internationales et aux alliés de l’Ukraine du monde entier.

Les questions dont s’occupe le «Centre coordinateur anticrise»

• coordination et logistique de l’aide humanitaire internationale;
• interaction des centres de bénévolat polonais, ukrainiens et mondiaux;
• communication sur l’activité de l’ambassade ukrainienne en Pologne;
• soutien des organismes consulaires ukrainiens en Pologne;
• résolution des problèmes de coordination etc.

Il existe également une hotline attachée au centre anticrise, que les citoyens ukrainiens et les représentants des associations internationales peuvent appeler pour demander le soutien consulaire : +48 790 187 172.