![коронавирус інфо](https://www.cognitive.com.ua/wp-content/uploads/2020/09/koronavyrus-info.png)
Протидія коронавірусу: інформаційні спільноти «Коронавірус_інфо» у Viber та Telegram
На самому початку карантину, щоб уникнути інформаційної паніки та своєчасно проінформувати українців про епідеміологічну ситуацію, Інститутом когнітивного моделювання був створений pro bono проєкт «Коронавірус_інфо». Однойменні спільноти у Viber та Telegram стали єдиними верифікованими Міністерством охорони здоров’я України та авторитетними інформаційними джерелами стосовно коронавірусної ситуації в Україні.
![viber_PNG25](https://www.cognitive.com.ua/wp-content/uploads/2020/04/viber_png25-150x150.png)
> 3 500 000 підписників
- За 3 дні спільнота стала найбільшою в Україні та в розпал локдауну налічувала більше учасників, ніж топ-5 Viber-спільнот України разом узятих
![Telegram_Messenger](https://www.cognitive.com.ua/wp-content/uploads/2020/04/telegram_messenger-150x150.png)
> 870 000 підписників
- У розпал локдауну канал був першим за популярністю та другим за цитованістю серед державних каналів комунікації
- Він мав у 6,7 раза більше підписників, ніж популярні Telegram-канали державного сектору разом узяті
Головне завдання проєкту — створити надійні інформаційні майданчики інформування для українців щодо поширення COVID-19.
- 7 людей працювало над спільнотами «Коронавірус_інфо».
- У розпал локдауну аудиторія спільнот налічувала майже 4,5 мільйона підписників. Це більше, ніж у нішевих телевізійних каналів.
- Залежно від періоду і загальної епідеміологічної ситуації увага аудиторії до ресурсу коливалася в межах 10-15%.
- За один день публікації охоплювали в середньому 2,9 мільйона користувачів, а середнє охоплення однієї публікації в розпал карантину становило 497 тисяч людей.
- «Коронавірус_інфо» входив у топ-10 ресурсів, які українці читали найчастіше.
- Швидка та прозора комунікація з Міністерством цифрової трансформації України дозволила охопити ще більшу аудиторію українців, також її значно посилила допомога мобільних операторів. Так, перед Великоднем було розіслано майже 32 мільйони SMS-повідомлень.
Кампанія із протидії коронавірусній інфекції «Коронавірус_інфо» увійшла в шорт-лист міжнародної премії European Excellence Awards 2020 одразу у двох категоріях: «Управління проблемами та репутацією (COVID-19)» та «Багатоканальні комунікації».
Паралельно команда створила мережу каналів-сателітів. Канал «Психологічна підтримка», на якому експерти-психологи давали поради, як зберегти ментальне здоров’я і впоратися із тривогою під час пандемії COVID-19. Канал «Корона Київ», у якому розповідали про життя столиці в період пандемії. Канал «Коронавірус у цифрах» — про важливі цифри з усього світу в період розпалу коронавірусної інфекції. Канал «Вірусні історії» — про реальні історії людей, які захворіли на COVID-19. Канал «Лікарі-експерти», в якому лікарі давали поради та розвінчували міфи про здоров’я під час пандемії COVID-19.
Контентне наповнення каналу
![photo_2020-09-21 15.02.28](https://www.cognitive.com.ua/wp-content/uploads/2020/09/photo_2020-09-21-15.02.28-300x248.jpeg)
![Artboard 2 copy-100](https://www.cognitive.com.ua/wp-content/uploads/2020/09/artboard-2-copy-100-300x300.jpg)
![Снимок экрана 2020-09-21 в 15.07.22](https://www.cognitive.com.ua/wp-content/uploads/2020/09/snymok-эkrana-2020-09-21-v-15.07.22-1-300x290.png)
![photo_2020-09-21 15.03.37](https://www.cognitive.com.ua/wp-content/uploads/2020/09/photo_2020-09-21-15.03.37-256x300.jpeg)
![photo_2020-09-21 15.15.18](https://www.cognitive.com.ua/wp-content/uploads/2020/09/photo_2020-09-21-15.15.18-300x300.jpeg)
![photo_2020-09-21 15.05.19](https://www.cognitive.com.ua/wp-content/uploads/2020/09/photo_2020-09-21-15.05.19-300x212.jpeg)